SAMM nedir? BT ve iş birimlerinin uyumunun ne anlama geldiğinden ve öneminden daha önceki yazılarda bahsedilmişti. Bu yazının konusu, 2000’li yılların başında Jerry Luftman tarafından önerilen Strategic Alignment Maturity Model (Stratejik Uyum Olgunluk Modeli) ve bu yaklaşımın kapsamı olacak. Luftman’ ın SAMM önerisi, Henderson ve Venkatraman (1993)’ ın SAM yaklaşımını referanslarının arasına almıştır. SAMM, SAM’ a benzer olarak, uyum ile ilgili bir çerçeve çizmektedir. Ek olarak, uyumun nasıl ölçülebileceği, değerlendirilirken hangi kriterlerin kullanılabileceği ve geliştirilebileceği ile ilgili öneriler sunmaktadır. SAMM modelinin altı kriteri SAMM, bir organizasyondaki BT ve fonksiyonel birimlerin (iş birimlerinin) birlikte ahenk içinde çalışmalarını etkileyen 6 önemli ana başlığı (iletişim, değer/ölçüm, yönetim/denetim, ortaklık, kapsam/alt yapı, yetenekler) kullanmaktadır. Bunların vurguladığı ölçütler kısaca aşağıdaki gibidir. İletişim: BT ve iş birimlerinin karşılıklı olarak birbirini anlaması, organizasyon içi öğrenme, bilgi paylaşımı Yeterlilik/Değer Ölçümü: BT, iş birimi ve bunların dengeli ölçüm kriterleri, SLA’ ler, firma karşılaştırmaları (benchmarking) Yönetim/Denetim: Stratejik iş planlama, BT stratejik planlama, Raporlama, Bütçe kontrolü, BT yatırım yönetimi, Önceliklendirme süreçleri Ortaklık/Beraber çalışabilme: BT değerinin iş birimlerindeki algısı, Stratejik planlamada BT’ nin yeri, Paylaşılan amaç ve risk, Güvene dayalı ilişkiler, sponsorluk Kapsam/Alt yapı: Alt yapı özellikleri, Mimari entegrasyon, Yeni teknolojilerin yönetimi, Esneklik, Standartların geliştirilmesi Yetenekler: Yaratıcılık ve girişimcilik, Yönetim biçimi, Eğitim, Kültürel ortam, Değişime hazırlık SAMM modeli seviyeleri Luftman, SAMM yaklaşımı ile organizasyonların 5 olgunluk seviyesinde değerlendirilebileceğini önermektedir. Bunlar başlangıç/plansız, fikir birliğine varılmış süreçler, resmi/odaklanmış süreçler, geliştirilmiş/yönetilen süreçler ve en iyi hale getirilmiş süreçler olarak ifade edilmiştir. Kaynak
Luftman, Jerry. "ASSESSING BUSINESS-IT ALIGNMENT MATURITY," Communications of the Association for Information Systems. 4, 14: 1-49, 2000.
0 Yorumlar
Yanıt Ver. |
AuthorRIZA HORASAN ARŞİV
Ocak 2017
Kategoriler |